Commandez et payez
Vous pouvez payer de différentes manières dans notre boutique en ligne. Avec iDeal, Apple Pay, Google Pay Paypal, Klarna, Carte de Crédit, Bancontact/Mister Cash ou par virement bancaire.
Commande sur facture
Il est possible de commander sur facture. Si le montant de votre commande est inférieur à 200 €, vous pouvez utiliser le post-paiement avec Klarna ou demander un devis. Pour une première commande / nouveau client, nous vous demandons de régler au minimum la moitié du montant de la commande. Le montant restant peut être payé dans les 14 jours.
Pour une deuxième commande ou une commande récurrente, il est possible de régler la totalité du montant sous 30 jours. Si un délai de paiement plus long est requis, cela est également possible en consultation.
Payer avec iDeal
Avec iDEAL, vous pouvez commander et payer de manière fiable, sûre et simple. Vous payez dans votre environnement de paiement Internet de confiance en fonction des méthodes de paiement spécifiques de votre propre banque. Vous pouvez payer en toute sécurité via iDEAL si vous utilisez les services bancaires par Internet via ING, ABN AMRO, Rabobank, SNS Bank, SNS Regiobank, ASN Bank, Friesland Bank, Deutsche Bank, Triodos ou Van Lanschot Bankiers. Le paiement via iDEAL s'effectue de la même manière que la banque par Internet. Vous aurez besoin d'une carte bancaire et/ou d'un moyen d'identification.
Les paiements iDEAL sont effectués par Mollie.
Payer avec PayPal
Si vous choisissez de payer avec PayPal, vous serez directement redirigé vers le site PayPal lors du paiement. Au moment de la confirmation, votre compte PayPal sera autorisé. Votre commande sera alors traitée immédiatement. Une fois que vous aurez reçu votre commande, le montant restant sera crédité sur votre compte PayPal. Veuillez noter que vous acceptez les termes et conditions de PayPal et acceptez ainsi les processus PayPal.
Comment se déroule le remboursement après un retour ?
Lorsque vous retournez des produits, le montant sera recrédité sur votre compte PayPal. Vous pouvez indiquer dans votre compte PayPal si vous souhaitez que le remboursement soit transféré sur votre compte bancaire. Si votre compte PayPal a été fermé, nous nous réservons le droit de rembourser le montant sur votre compte bancaire. Malheureusement, un autre compte PayPal ne peut pas être utilisé.
Que faire si ma commande a été annulée ?
En cas d'annulation, nous rembourserons le montant de l'achat sur votre compte PayPal.
Payez ensuite avec Klarna
Payer ensuite avec Klarna est sûr et facile. Les détails de paiement de votre achat se trouvent sur la facture que vous recevez de Klarna. Bien entendu, vous pouvez toujours consulter les détails du paiement en vous connectant à l'application Klarna.
Un montant maximum de commande de 200 € a été fixé pour un paiement via Klarna. Pour le post-paiement avec Klarna, vous payez 1 € de frais de transaction.
Vous souhaitez régler ultérieurement une commande d'un montant supérieur à 200 € ? Voir : « Commande sur compte ».
Payer avec une carte de crédit
Vous avez également la possibilité de payer par carte de crédit (VISA & Mastercard).
Payer avec Bancontact
Bancontact/Mister Cash est le système de paiement en ligne développé par les banques communes en Belgique. Les banques sont Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, la banque AXA et VDK Spaarbank . Êtes-vous client des banques participantes et utilisez-vous les services bancaires par Internet ? Vous pouvez alors utiliser Bancontact / Mister Cash. Payez votre achat dans un environnement bancaire de confiance.
Payer par virement bancaire
Nous vous demandons de payer le montant de la facture dans les 14 jours. Dès réception du paiement, nous expédierons la commande dans les plus brefs délais. Vous pouvez transférer le montant sur le compte bancaire ci-dessous.
Bénéficiaire : Orbital Europe VOF
Banque : Banque ING
IBAN : NL06INGB0009577207
BIC : INGBNL2A
Lors du transfert, nous vous demandons d'indiquer votre numéro de facture dans la description du paiement et de payer chaque commande séparément, afin que nous puissions tracer clairement vos paiements.
Il est également possible de commander sur facture. Pour une première commande / nouveau client, nous vous demandons de régler au minimum la moitié du montant de la commande. Le montant restant peut être payé dans les 14 jours.
Si nous avons des doutes sur la solvabilité de votre organisation, nous pouvons vous demander d’identifier davantage votre entreprise en :
Un extrait récent (datant de moins de 3 semaines) de la Chambre de Commerce
- Le numéro de TVA de votre entreprise ou institution
- Légitimation du représentant/personne autorisée
Votre commande est supérieure à 2500€ ?
Vous pourrez alors recevoir un message de notre part vous demandant de nous envoyer un extrait de la Chambre de Commerce par e-mail. Veuillez noter que vous devez clairement indiquer votre numéro de commande dans l'e-mail. Dès que nous recevrons ces informations, nous traiterons votre commande dans les plus brefs délais (à condition que la vérification de solvabilité soit également positive).
